Son güncelleme: 15 Eylül 2026
Bu politika, Kodventure Teknoloji Anonim Şirketi ("TurniGym") tarafından sunulan web sitesi, yönetim paneli ve TurniGym Üye mobil uygulamasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni de incelenmelidir.
İşlenen bilgiler
- ad, e-posta, telefon, parola özeti, rol ve hesap tercihleri;
- işletme, şube, personel, üye, paket, kredi, tahsilat, randevu ve QR giriş kayıtları;
- isteğe bağlı profil fotoğrafı, kan grubu, vücut ölçüleri ve sağlık notları;
- IP adresi, cihaz ve bildirim anahtarı, oturum, hata, denetim ve güvenlik kayıtları;
- sipariş numarası, seçilen paket, tutar, ödeme durumu ve faturalama bilgileri;
- destek talepleri ve iletişim kayıtları.
TurniGym kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV bilgisini kendi sunucularında saklamaz. Kartlı ödeme PayTR’nin güvenli ödeme ekranında işlenir.
Kullanım amaçları
Havale / EFT işlemlerinde yüklediğiniz dekonttaki gönderen adı, IBAN/hesap bilgisi, tarih, tutar ve işlem açıklaması ile siparişe kaydettiğiniz fatura bilgileri, ödemeyi eşleştirmek, doğrulamak, faturalamak ve iade taleplerini değerlendirmek için işlenir. Dekontlar herkese açık yayımlanmaz; uygulama üzerinden erişim ilgili işletmenin yetkili sahipleri ve platform yöneticileriyle sınırlıdır. İşlemle ilgisiz hesap hareketlerini veya gereksiz kişisel verileri yüklemeyin. Gerektiğinde ödeme/iade işlemleri için bankalarla amaçla sınırlı veri paylaşılır; aşağıdaki saklama kuralları bu kayıtlara da uygulanır.
Veriler; hesap ve abonelik oluşturmak, hizmeti sunmak, işletme ile üyeleri arasındaki işlemleri yürütmek, ödeme ve faturalamayı yönetmek, destek sağlamak, güvenliği ve tenant izolasyonunu korumak, kötüye kullanımı önlemek, hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini geliştirmek için kullanılır. Ticari ileti yalnızca geçerli izin bulunduğunda gönderilir; hizmete ilişkin zorunlu bildirimler bu kapsamda değildir.
Veri sorumluluğu rolleri
TurniGym, kendi hesap, güvenlik, abonelik, ödeme ve destek süreçleri bakımından veri sorumlusudur. Spor işletmeleri, kendi üye ve personel verileri ile üyelik, randevu ve giriş operasyonları bakımından bağımsız veri sorumlusu olabilir; TurniGym bu verileri işletmenin talimatıyla veri işleyen olarak barındırabilir ve işleyebilir. İlgili spor işletmesinin kendi gizlilik açıklamaları ayrıca geçerlidir.
Paylaşım ve aktarım
Veriler, hizmet için gerekli olduğu ölçüde ilgili spor işletmesi, PayTR, barındırma, e-posta/SMS, bildirim, güvenlik ve destek hizmeti sağlayıcıları, mali müşavirler ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Kişisel veriler satılmaz. Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK’daki aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.
Saklama ve silme
Hesap ve operasyon verileri hizmet ilişkisi boyunca ve ilgili talep/zamanaşımı sürelerince; mali ve ticari kayıtlar mevzuatın gerektirdiği süre boyunca, gerektiğinde 10 yıla kadar; güvenlik kayıtları ise risk ve hukuki yükümlülükle orantılı süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
TurniGym Üye hesabı Profil > Hesabı kalıcı olarak sil adımlarından doğrudan silinebilir. Yasal saklama zorunluluğu olmayan hesap, profil ve erişim verileri silinir; zorunlu kayıtlar yalnızca ilgili amaç ve süreyle sınırlı tutulur.
Güvenlik ve tercihler
Erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt tutma, şifreleme ve yedekleme gibi riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kullanıcılar hesap bilgilerini güncel tutmalı ve giriş bilgilerini paylaşmamalıdır. Gizlilik talepleri için info@turnigym.com adresine veya Tahtakale Mah. Ayçiçeği Sok. No:2/6 İç Kapı No: 2 Avcılar / İstanbul adresine başvurabilirsiniz.